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“菜单”式推进老旧小区改造 把居民烦心事办成顺心事

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近日,中国铁建国际城德园翻新了一周的儿童游乐园正式重启,现场家长、孩子纷纷拍手叫好。

50多岁的范奶奶说,住在德园将近10年了,“时间久了,原来的游乐园颜色都消褪了,好多设施也玩坏了,孩子们都不愿意去玩了,现在好了,这个崭新又安全的游乐园重新启用,孩子们都特别高兴”。


德园儿童游乐园整改前后对比图

中国铁建国际城德园是一个建了近十年的老旧小区,现有居民1876户共7000多人,其中大多数业主家中都有1-2个小孩。居民对于完善儿童游乐园配套的呼声很高。以老旧小区改造为契机,中铁建物业合肥中心决定对其进行统一的翻新提升,打造出一个140平米的全新儿童游乐园。改造之后,不仅整体环境变好了,为了小朋友的安全,游乐园还加装了广角监控摄像头,让小业主们放心的玩耍。

其实,完善儿童游乐园配套设施,只是合肥中心城市老旧小区改造惠民工程中的一个案例。

据悉,为了把老旧小区品质提升这项惠及民生的好事办好、实事办实,合肥中心城市把国际城八个项目老旧小区品质提升作为2021年“我为群众办实事”的重要内容,面向13867户“老”铁民征集的需求建议13个大项。物业公司则结合业主的需求和建议分类列出37项整改计划,并通过业主“点单”的方式有序推进老旧小区改造,目前已推进完成23项改造,还有14项正按计划在有序推进。

在业主们关注的“菜单”中,除了德园的儿童游乐园,还有广园的木板栈道。

在广园园区中,有一处路面采用的是木板栈道,但是由于木制品容易腐烂,原本的文艺小栈道,在十年的岁月冲刷中已逐渐损坏。业主纷纷反映“一踩上去就‘咯吱咯吱’地响,就怕一个不小心踩空了”,存在较大的安全隐患,亟需进行路面硬化。


广园凉亭地面硬化前后对比图

而想要硬化,必须要先了解木栈道的内部结构,并将数百根木板一一拆除,再做垫层,最后才能浇筑混凝土,进行硬化。工程复杂、周期长,且广园共有6处这样木质结构的路面,工程量颇大。

为了让业主告别“步步惊心”的现状,把烦心事办成顺心事,中铁建物业合肥中心通过实地调查和业主意见征询,分批次对园区路面进行硬化。同时,物业管家还贴心地为业主制定了维修期间的外出最优路线,将改造期间对业主出行的影响降到最低。

据广园项目经理贺云表示:仅一处15平方小凉亭的地面硬化,物业4个工程师傅加班加点干了三天才完。经过物业的统筹安排和共同努力,广园10余名工程人员用15天完成了300多平方米的路面硬化。“现在推小宝出去再也不用绕路了”业主张女士笑着说。

提及园区的改造,业主们喜上眉梢地赞叹着“何止是出行方便了,现在整个园区环境都在大变样,就连垃圾桶都跟着换了新装”。


垃圾桶改造前后对比图

老旧小区往往存在各种设备设施老旧、园区色彩灰暗的“通病”。为了让归家的感觉更温暖,中铁建物业合肥中心还结合实际适时在老旧小区改造中注入鲜活明亮的色彩,为业主们的居住环境“加餐”。

中国铁建德园细心的工程师傅们抓住这一改造的微小细节,将园区11个垃圾桶和上百处窨井盖进行全面“翻新”。先把原有腐烂上锈的油漆一遍遍打磨掉,再上底漆、刷新漆、刷防腐层。

聚焦“为民服务解难题”目标,推进城市精细化治理的“关键小事”,中国铁建地产集团物业公司合肥中心将以红色物业为引领,持续创新服务方式,用“菜单”式的管理将业主普遍关注的问题各个击破,推进老旧小区改造、驱动社区共治,努力把群众的烦心事、揪心事变成顺心事和开心事。

撰稿人:纵慧

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