设计行业远程办公技术难点与解决方案

   新冠疫情的爆发，大大加速了远程办公模式的发展。据2020年《疫情对工程勘察设计行业发展影响》调查显示，疫情爆发之初，87%的企业认为远程办公是面对此次疫情的必然选择。2022年，“推广云桌面办公工作模式，有效支撑远程办公并促进行业协作高效互通”被明确写进了《工程勘察设计行业“十四五”信息化工作指导意见》。

设计行业远程办公发展趋势

随着数字技术的发展，从事脑力业务的企业办公模式越来越呈现向松散耦合、松散约束的生态系统发展的趋势，未来设计行业中如效果图、多媒体、模型制作等很多专业协作，都将更多的以远程的方式进行。这些专业团队成员无需每天到岗，他们可能居住在不同城市，甚至分散在不同时区，但都不影响他们可以承接并确保按时按量交付各自的工作项目。疫情带来的压力让企业较以前更迫切地关注办公模式的转变和相关技术的拓展，而数字技术在设计行业的深度应用，可以帮助企业实现更低的运行成本、更灵活的服务方式、更高质量的交付，那些更加适应远程协作的公司，也更具生存竞争力和发展的韧性。

国家宏观政策导向与国内统一大市场的深入发展拉动了设计行业的异地、远程协作需求。为深度盘活国内市场、稳定经济增长，国务院下发了《关于加快建设全国统一大市场的意见》（以下简称《意见》），旨在进一步打破区域市场壁垒。这一举措将大大促进生产要素的流动，异地人才、项目、业务协作需求会被进一步释放，那些在专业上具备领先优势的企业，通过异地远程协作方式，将获得更多业务机会。立方数科总裁俞柯白在接受《凤凰卫视》采访时说，“随着《意见》的出台，将更加明确数据在落地环节中，对打通壁垒、降低企业经营成本、提升企业市场竞争力发挥重要作用。立方数科作为设计数字化、工业互联网科技创新企业，我们希望通过数字化的手段提升包括建筑设计等工业领域企业的竞争优势。”

设计行业远程办公的难点与应对方案

设计行业远程办公模式，和以往的专业“外包”有所不同。单纯的外包模式，工作有清晰的责任边界和目标成果，通过服务协议可以明确划定交付标准和版权归属。而一个有机完整的团队，要打散、重建新的远程办公模式，需要考虑的因素要比外包要多得多，安全、效率、沟通、协作、流程对接等方方面面都需要相应的IT技术支持，很多环节的技术难点需要更为贴合专业设计场景的技术路线来应对。针对设计企业在远程办公场景中需要面对和解决的技术难题，立方数科数字基建云矩阵产品之一“BIMGO云设计工作站”，为此提供针对性的解决方案。

BIMGO云设计工作站

如何确保数据安全？

随着数据资产价值的日益提升，近年来公开可见的围绕数字资产相关的纠纷逐渐增多，包括设计师离职或被辞退时造成的数据资产流失，因主观因素或工作方式不当造成的数据泄露等。数据资产的安全、有序管理需求日益凸显。除了数据资产的存储、管理和加密，企业远程办公的数据安全还要包括数据传输过程中的安全和加密。

企业远程办公的安全技术架构至少需要包含以下几方面：

用户身份认证与访问控制：企业IT架构要支持用户组织架构的日常管理及维护，要能够至少支持分级管理员及三员管理（系统管理员、安全审计员和安全保密员）。明确合理的权限管理是保障企业数字资产安全的基本要素。

数据安全存储与备份：当前很多设计企业的生产数据还分散存储在个人PC上，其可能遇到的风险有系统崩溃、硬盘损坏、病毒入侵和人为造成数据丢失等，而因人员流动而造成的数据资产流失或泄露更是防不胜防。企业数据资产需要依据实际生产需求定制数据资产管理解决方案，从根本上解决分散、流失和存取混乱等问题。

数据加密：公开和易于分享是互联网的特性，但处于工作场景时，需要设置防护，为防止数据传输过程中被窃取或篡改，要对数据进行加密处理，使敏感信息不可见。

BIMGO云设计解决方案提供自研企业级敏感数据传输保护协议，通过传输协议既可以对数据发送方进行有效验证，只允许真实来源的用户访问，防止异常数据的侵入；又可以将传输中的敏感数据加密，即使数据被截取，也无法解密。基于应用网关自研的数据传输保护协议，支持多渠道不同的公秘钥，如果某个渠道发生了安全泄漏，可随时关闭或替换。

BIMGO云设计工作站支持私有云和公有云两种云架构模式，支持企业级NAS存储和无盘工作站存储方案。企业将数字资源统一保存在云端，设计师只需要通过客户端登录，随时随地接入云桌面即可开始办公。

BIMGO云设计工作站架构示意图

专业设计操作如何避免卡顿？

当前市场上，一些如呼叫中心、数据处理中心等规模较大的办公场景比较常选用虚拟化技术来构建远程办公系统，但是基于虚拟化技术的远程云桌面方案通常并不适合设计企业，因为设计师日常使用的图形设计软件或渲染、建模软件对计算性能的要求与一般办公软件有很大差异。专业设计软件对计算资源的极限算力要求很高，往往还需要高性能专业显卡进行图形算力支持；而虚拟机的硬件算力在进行虚拟化部署时本身就要耗费一部分，同时还要对算力资源进行静态切分，因此分配到每个终端的算力难以支持复杂图形设计。如果用虚拟化技术搭建的远程办公环境进行图形设计类操作，往往会出现严重的卡顿现象，工作进程难以顺畅推进。

BIMGO云设计工作站的云桌面同样是支持多人算力共享，但底层技术与基于虚拟化技术的云桌面截然不同。BIMGO云设计基于毫秒级分时计算技术，对高性能图形工作站的算力性能进行深度挖掘，通过负载均衡对算力资源进行智能化动态分配，保证资源利用最大化，从而提升硬件资源的利用率。设计师如果需要远程操作，只需一台普通性能的笔记本电脑即可接入云桌面，享用的却是物理图形工作站的高性能、高算力。

BIMGO云设计的分时使用和负载均衡策略不仅解决了远程设计易卡顿的问题，同时还可大大降低企业IT环境改造的成本，在进行硬件投入时，无需人手一台高配置工作站，而只需提升共享群组的极限算力即可，从而有效降低常规设备硬件的淘汰速度。

虚拟机技术与BIMGO云设计工作站的性能差异对比

远程数据传输如何更稳定

除了需要足够的算力支持，远程设计操作的流畅度也和数据传输环境密切相关。设计工作场景中，图片数据传输的量很大，图片传输和渲染的速度直接关系到工作效率。设计场景的远程办公解决方案需要在保证数据传输的稳定性的同时，还要在终端呈现高清画质。BIMGO云设计的智能扩图技术，先将图像在服务器低分辨率渲染，通过AI算法让终端获得高分辨率图像，这样可以减轻服务器端的计算压力，使整体工作环境与专业设计工作场景更加适配，进一步确保能够实现和保持远程设计操作的流畅度。

结语

麦肯锡全球研究院（MGI）发布的《后疫情时代经济之未来的工作》中指出，疫情加速了消费者行为和业务模式方面的三大转变：远程工作增加、电商和线上互动接受度提升、自动化和人工智能技术部署加速。尽管全球首富埃隆·马斯克公开表示不赞成员工居家办公，但基于全球的复杂局势与不确定性，无论主动或被动，那些更加适应远程办公模式的公司无疑更具灵活性和应变能力，而越来越多新技术、新应用的涌现，如基于毫秒级分时计算和智能扩图技术突破的BIMGO云设计，正在推动远程专业设计迈入3.0时代，快速提升着设计行业的远程办公效率和生态化发展。（立方数科股份有限公司技术创新中心 作者：韩娟）