在投资中，穿越周期的能力被视为优秀企业的必备技能。而持续优于过去，更是品牌实力的展现，海尔厨电就是案例之一。根据第三方数据显示，在连涨七年后，今年前10月，海尔厨电零售额份额持续增长，跃居行业TOP3。
为何海尔厨电能够持续优于过去？11月30日，以“创新引领 智飨世界”为主题的卡萨帝高端厨电生活方式发布暨2023爆品场景全球峰会在成都召开，会上展示的一系列成果解答了这一问题。即：以智慧科技为基底，通过产品、场景、服务的创新构建差异化竞争力，以持续迭代满足用户需求，引领行业风潮。
用户至上，智慧科技驱动“智”飨世界
既是智飨世界，那么，何谓“智飨”？在现代汉语中，飨的释义为请人享用。伴随着消费升级以及“物联网”、“互联网+”等概念在国内的兴起，用户对厨房电器智能化、高端化水平的要求不断提升。在这样的背景下，海尔厨电以用户为中心，以智慧科技让用户轻松享受美食生活。
海尔厨电的“智慧科技”，是从产品思维转向用户思维，关注用户的真实体验。以烟机为例，不少人以为大风量就能洗干净油烟，实际上大风量≠有效风，用户在购买后才发现，风量上去了，油烟还是吸不净。而卡萨帝恒风量烟机智慧恒风系统-SCW智慧恒风科技，能够自感应烟道压力，并通过SCW算法，主动优化有效恒风与静音配比，控制精度达±0.5m³/min，让烟道阻塞时保持恒定吸排效果，烟道通畅时风量不过剩，达到“静吸劲排”的效果。
技术的领先并非一朝一夕实现的，能“持续优于过去”，得益于海尔厨电始终坚持技术的迭代升级。比如峰会展示的卡萨帝温湿精控蒸烤箱，其烤箱科技经历了从FPA湿烤技术到300℃超高温烤、到首创超高温自熟30-300℃全温区烹饪再到300℃超高温技术的多次迭代，搭配温湿精控系统和纤维级烹饪技术，能够为用户提供肉类专业级的蒸烤解决方案，使肉类含水量精控在60%-70%，咀嚼时释放更多滋味。
不断升级的智慧科技背后，是全球顶级的厨电研发资源做支撑。依托全球6大品牌、5大研发中心、4大美食分院的赋能，海尔厨电实现了高速增长与高质量增长的兼顾，并且带动了行业的发展和进步。其中，在高端领域，卡萨帝温湿精控蒸烤箱，从炙烤到烘烤，从控温控湿到温湿精控的变革，开创温湿精控时代，以原创科技引领蒸烤行业。数据显示，卡萨帝厨电前10月净收入同比增长30%，银河系列嵌入式烤箱稳居行业引领地位，在11000+价位段份额第一。
创新引领，差异化优势重塑场景服务体验
现如今，产业链的日趋完善让消费者选择更加多元，面对需求频繁更新的消费者群体以及激烈的市场竞争，创新成为企业不得不面对的课题，同时也是企业持续创造商业价值的必由之路。
海尔厨电的创新，不仅是科技和产品的创新，还有场景和服务的创新。不管是新家装修还是局部改造，厨房一直是重中之重。这是因为，厨房是涉及水电路最多、最复杂的空间，同时也是使用频次最多的空间之一，稍有不慎就十分影响使用体验。为此，海尔厨电在场景与服务两方面也“独出心裁”，力求为用户带来一站式的无忧体验。
首先，依托场景品牌三翼鸟，海尔厨电打造好看、好用、好升级的智慧厨房场景。在使用上，所有设备之间都可以实现互联互通，烟灶联动、一屏智控，给用户烹饪带来了极大的便利；在设计上，海尔厨电整合全国400余家装修公司的1.5万名家装设计师，为用户定制一体式或成套式设计，满足每个家庭的不同需求，同时，还有鉴赏家套系、星河套系等成套厨房场景可供选择；在更新上，嵌入式厨电产品实现远程OTA升级，功能实时迭代，还能基于食联网生态平台，实现菜谱方案、健康方案及食材管理等多方面升级。
海尔厨电的服务是一站式的1+N服务模式。在厨房的装修环节，依托场景品牌三翼鸟，包括从设计到量房、到施工图纸，到定点位、分多次安装，交付使用的全流程都有专业人士负责，并为用户打造集家居、家装及服务为一体的定制化智慧厨房解决方案。而用户在整个过程里，只需与一个客户经理对接，省时省心。厨房装好后，用户还能通过食联网旗下阿尔法鱼小程序一键下单预制菜，联动网器一键烹饪，一个人做出一桌大师水准的家宴。
“胜人者有力，自胜者强”。始终坚持用户需求至上，持续深耕智慧科技，更以持续引领的创新能力不断更新产品、场景与服务，让海尔厨电走出了一条差异化之路，不但实现持续优于过去的自己，还能在连涨七年后，实现持续逆增，在为用户提供最舒适美食体验的同时，为厨电行业树立新的典范。
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本文来源：财经网
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