随着小户型住户的增多以及开放式厨房的流行,人们开始切身体会到厨房环境的重要性。一方面应选择符合需求的家电产品,另一方面应定期做好保养维护。但是作为消费者不可能深谙所有细节,更不可能凡事亲历亲为,这就需要有专业的人来做专业的事。每年的6—8月是SAKURA樱花的安检季,至今已坚持38年,今年的安检季即将结束,抓住夏天的尾巴,赶紧给自家电器安排一次体检吧!
SAKURA樱花安检季
预约方便而快捷
SAKURA樱花一路成长,在产品全面开花的同时,也更注重提升用户服务体验。安检季活动持续三个月,SAKURA樱花在全国各大社区开展“安检进小区”活动,凡购买了樱花热水器、集成灶、壁挂炉的用户均可通过现场登记预约安检服务。除此之外还可以拨打全国服务热线400-166-6668、登录SAKURA樱花官网服务页面或进入微信公众号「智享服务」菜单栏等来预约SAKURA樱花的上门安检服务。
如果想快速了解它们的“身体情况”,也可以试试SAKURA樱花的“云安检”功能。不用出门,在微信公众号「智享服务」菜单栏便可以给自家电器进行检查,获取“家电体检报告”。结果显示绿码则代表机器非常健康,无需维修;结果显示黄码或红码则代表机器可能存在问题,需要预约樱花服务人员上门检修,确保万无一失。
动动手指头,一键全明白!SAKURA樱花“云安检”功能让居家安全检查可以随时随地地进行,更有樱花专业安检人员时刻待命,完美解决用户烦恼已久的售后难题。
SAKURA樱花云安检服务页面
构建“6+16”完美服务体系
上门服务时,樱花工作人员秉持着负责任的工作态度,将各项安全检查落实到位。包括:①气路系统、②水路系统、③电路系统、④点火状况、⑤燃烧状况、⑥液化瓦斯压力这6大项,并且具体围绕瓦斯软管是否老化、水箱是否漏水、电线是否松动等16小项进行全面检查,共同构建起“6+16”完美服务体系。
同时樱花服务人员还会传递正确的使用与保养小常识,帮助用户在后续使用中规避安全风险。从细微处开始全面保障消费者的权益,SAKURA樱花真正做到了售后无忧!
樱花服务人员检查家电内部情况
一项服务坚定不移持续了38年,SAKURA樱花始终站在用户角度、理解用户需求、解决用户痛点,赋能美好的厨居生活。可以预见的是,SAKURA樱花将在未来的道路中持续开拓创新,提升【安检季】服务质量,全心为消费者带来更好的产品和服务体验。