近日,广州美亚股份有限公司销售副总经理屈伟参与了广东广播电视台2024广东“3·15”晚会的录制活动,就广州美亚如何践行消费者权益保护,与广大消费者分享了美亚的诚信之道。
▲千企诚信宣言视频
▲广东“3·15”晚会的录制现场
在接受媒体采访时屈伟表示,广州美亚一直将“诚信为本,客户至上”作为企业的核心价值观,致力于为消费者提供高品质的不锈钢水管,以实际行动守护消费者的权益。他透露,为确保产品质量的真实可靠,公司所有的钢卷均来自知名大钢厂,原材料可追溯至铁矿石生产不锈钢的源头。广州美亚坚决杜绝使用回收废钢制作的材料,以符合国家标准的材料成分比例来确保不锈钢的品质。
▲屈伟-广州美亚股份有限公司销售副总经理
“消费者是我们的生命线,对于任何售后问题,我们始终坚持先解决问题,后追溯问题原因的原则。”屈伟表示,美亚团队始终站在消费者的角度,为消费者提供贴心、高效的服务。
值得一提的是,广州美亚在品质消费方面一直走在行业前列,自2005年起,美亚连续16年被评为守合同重信用企业,这既是对美亚诚信经营的肯定,也是品质生产的最好回报。
为确保产品质量的可追溯性,广州美亚为每支水管、每个管件都设置了品质溯源码。这意味着,产品出厂后,消费者可以追溯到原材料的生产源头,从而确保原材料及生产全流程的规范与安全。
在产品质量控制方面,广州美亚所生产的产品及检测标准均高于国家标准,出厂的每支钢管、管件都经过100%的气密性检测,管件承口也均通过严格的检测,以确保每一件出厂的产品都符合高品质产品的要求。
在315消费者权益日这个特殊的日子里,广州美亚以实际行动诠释了企业的社会责任与担当。参加广东“3·15”晚会,不仅是对广州美亚诚信经营的认可,更是对整个行业品质消费的一次倡导。广州美亚将继续引领行业风气,推动品质消费的发展,为消费者权益保护贡献自己的力量。