真正的专家是全面的领先|天格为什么被用户认定为是地暖实木地板的首选

随着生活水平的提高，人们在家居装修中越来越注重环保健康与舒适度的提升，在地面建材的选择上，实木地板甚至其高端升级产品地暖实木地板也广受青睐。

地暖实木地板也成为近些年地板行业的主流趋势产品，众多品牌相继加入这一品类的生产与销售中来。这其中，作为地暖实木地板的发明者和领导品牌，天格地暖实木地板始终被公认为是地暖实木地板的代名词，也是广大用户的首选品牌。

而这背后，是天格二十多年来对品类的专注。从产品品质、服务标准，到安装模式、售后保障的全面领先，天格成为地暖实木地板领域真正的专家与领导者。

品类专家与领导者的责任担当

从2000年天格发明“虎口榫”实木锁扣技术，2002年首次推出地暖实木地板全新品类，时至今日，天格在地暖实木地板领域已经获得了90多项相关专利，并获得第十九届“中国专利优秀奖”，打造了完整的品类技术群。除完善技术外，天格多年来更不遗余力地推动地暖实木地板品类秩序的建立。从缔造品类到建立秩序，天格同样展现了“品类为先”的领导者格局。2018年2月，《地采暖用实木地板技术要求》即地暖实木地板国家标准正式颁布。在标准的制订过程中，天格无私贡献了自己多年来积累的技术数据，参与制定的标准内容超过60%，成为名副其实的地暖实木地板国标第一负责起草企业。不仅如此，天格还牵头起草了《地采暖用实木地板》（浙江制造标准）、《地采暖用实木地板及铺装规范》团体标准，助力构建起完善的品类标准体系。

（天格成为地暖实木地板国家标准第一负责起草企业）

在地暖实木地板的推广上，天格也不遗余力。自2000年，天格已经参加近20次上海地材展，大力推广品类。与此同时，天格积极促成并主导上海地材展地暖实木地板专馆的建立。2018年，天格更牵头召开首届地暖实木地板品类大会，为品类正名，并组织编纂《中国地暖实木地板消费指南》，该书对于对于天格来说，是数十载的心血，倾囊而出，匠心编著；对于行业来说，是系统规范，全面梳理了品类的发展脉络，从学术层面界定了品类的概念；对于消费者来说，是百科全书，深入浅出地传达了品类的专业知识，有效指导消费者获取更高的消费体验。

（天格主持编撰的《中国地暖实木地板消费指南》）

在产品的更新迭代上，天格的工业设计也始终引领行业的发展：从2007年推出人字拼铺装方案，到2013年推出欧标系列产品；从2019年推出鱼骨拼地暖实木地板，到2022年推出家族化产品，天格地板的创新设计不仅获得了广大用户的青睐，也赢得了广大设计师群体的赞赏，既叫好又卖座。

产品服务、模式保障的全面领先

自推出地暖实木地板品类至今，天格无论是在市占率还是销售规模上，都做到了年年领先，是行业公认的地暖实木地板领导品牌。这一现象，不仅是用户在用订单表达对天格的信任，其背后还有更深层次的底层逻辑：天格用表里如一的产品、面面俱到的服务、总部负责的安装和五大承诺的保障，构建起一套完整且大幅领先同行的用户价值体系。正是因为这一体系的构建，天格才能在二十多年的时间里，持续引领品类的发展，做到全面的领先。

（天格地板面面俱到的服务）

在产品端，天格围绕《地暖实木地板系统解决方案》持续升级，从原料的甄选、含水率的控制到涂装系统、锁扣系统等，总结完善出“表里如一的产品”这一体系化产品品质管理系统，最大程度保证天格地暖实木地板的高品质。在服务端，更有严格标准与规范的“面面俱到的服务”体系，包含了安装前地面的找平、含水率的测量等，安装中压条、踢脚线等配套辅料的选择，安装工具的使用等。高品质产品与高标准服务的结合，构成了天格真正的高产品价值。

（2024年全新升级的天格地板“五大承诺”）

2019年天格安装服务站正式成立，“总部负责安装”的创新模式，再一次成为行业焦点，刷新了地板行业的服务纪录。这一模式打破了原先由各地经销商负责安装的传统形式，将安装服务纳入总部统一培训、统一管理，大大提升了安装服务的质量标准。作为一种全新的模式，可以预见的是，天格的安装服务站模式将在未来给地板行业带来巨大且深远的影响。而“五大承诺的保障”则是又一刷新行业纪录的用户保障体系。这一体系将地板企业传统的“卖地板”这种单一的建材销售行为，升维为覆盖“售前-售中-售后”的用户安心消费承诺，让用户充分感受到“家居地面消费全寿命周期系统解决方案”的保障价值所在。

二十余年来，正是因为天格这种以品类发展为己任的领导者姿态，才促使其不断在产品、服务、模式、保障等全方位持续创新和升级，为行业的发展探索新的方向，为品类的升级提供成功的示范，为用户的体验带来更全面的价值。这也是天格被行业公认为是地暖实木地板的代名词、成为用户首选品牌的根本原因。