河北
6月17日,Q/SCJY 001-2024《住宅全装饰装修“1969”工程交付规范》正式上线,玖意装饰1969工程交付体系以规范标准形式,成为企业施工交付参考范本。
交付难,交付累,是装饰装修行业自诞生以来的「原罪」,随着时代发展,种类繁多的家装模式交出了各种交付解决方案,但关于交期、质量、过程的问题和投诉,依然居高不下。为啥每种模式都越不过交付的坎儿?症结在于施工标准和标准的执行。
很大程度上,施工交付的质量好坏取决于施工师傅和项目经理的责任心。什么样的龙骨算安装合格,什么样的地面墙面算找平,什么样的定制家居安装算合格,基本上都是工人师傅和项目经理等「内行人」说了算,就算业主实时在现场监工,也难免因为信息差被「忽悠」。有没有办法让内行人有规矩可依,让外行人有据可查?
玖意装饰经过多年后,提出了一套1969工程交付体系的标准。这套标准将整体家装流程划分为19个节点,其中包含69项检查服务项目,420个关键检查点。用玖意自己的话说,就是用「切香肠」的方式,将家装流程进行分段管理,最后进行整体交付。
在1969细则中可以看到,玖意对施工标准和质量检测标准进行了严格的规定,轻钢龙骨安装需要上几颗螺丝钉这样的细节都有明确规范,任何一个有装饰装修经验的工人师傅,按照这个标准进行施工,都能保证施工品质。
不仅如此,为了配合1969工程交付体系执行,玖意装饰还开发了91智慧家系统,业主可以通过这个小程序查看装修进度,收到主材购买提醒和现场验收提醒,查看双资质的第三方监理公司提供的验收报告;而项目经理则通过这个小程序完成拍照打卡和预验收,实现「多跑工地多验收」的预想。
1969工程交付体系执行将近一年时间,玖意装饰没有收到过一起有关项目施工品质的投诉,同比增长176%的客户转介绍率,证明1969确实是一套行之有效的家装交付体系。如何能将这个标准由企业内部推向更广阔的市场?玖意装饰选择标准认证这条路。
6月17日,Q/SCJY 001-2024《住宅全装饰装修“1969”工程交付规范》正式上线,是施工标准的一次提炼,是标准执行的一种规范。企业标准,是玖意的第一步,后续,玖意将继续为该标准申请团体标准,最终,玖意希望能够推广向行业标准。
本文来源：网易家居承德
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