时光老友,焕新行动|家里两套房都选择了席玛卫浴,17年忠实老用户为什么如此信赖它?

如何评价一个品牌、一款产品好不好?用户的真实反馈,才是最好的标准。在品牌十九周年到来之际,席玛卫浴特别推出了感恩回馈老客户特别活动“时光老友,焕新行动”。活动的第二站,来到了四川省眉山市,这里也是席玛卫浴本部所在地。本期回访的业主,是住在领地凯旋府的张阿姨,家里两套房都选择了席玛卫浴的产品,使用时间已经超过了17年。那么,席玛卫浴为什么能让老用户如此信赖,它的好口碑是如何炼成的?

初次结缘,因需而选

张阿姨与席玛卫浴长达17年的不解之缘,开始于2007年。当时的张阿姨正忙于装修她的第一套新房,由于缺乏经验,装修工人没有预留好尺寸,卫生间安装完马桶后,才发现剩余空间不够。为了找到一款合适的浴室柜,张阿姨跑遍了各大建材市场,看了很多产品,却始终未能找到真正称心如意的。直到走进席玛卫浴的门店,一款小尺寸吊柜(XM2006C-990浴室柜)瞬间吸引了她的注意。这款浴室柜不仅设计精巧,收纳空间充足,而且颜值非常高,整体颜色搭配恰到好处,跟张阿姨家里的卫生间装修风格十分匹配。更重要的是,它解决了卫生间空间不足的难题,最终张阿姨毫不犹豫地选择了席玛卫浴。

品质见证,信赖之选

这款席玛卫浴XM2006C浴室柜,陪伴张阿姨一家走过了17个年头。张阿姨介绍道,这款浴室柜非常好打理,台盆不打胶也很稳,板材不怕浸水,即使那时家里没有做淋浴房进行干湿分离,也从没有发霉,不像有些浴室柜用久了受潮严重。正是基于十多年来的优质体验,当张阿姨家装修第二套新房时,她果断再次选择了席玛卫浴,并选购了XM2018A4-1000浴室柜、V-13马桶、XM2019X-800浴室柜等多款产品。其中,这款XM2018A4浴室柜,继承了席玛卫浴一贯的时尚多彩调性,同时在材质、细节、做工上进行了全面升级,精选30色航空美纳板,搭配一体式玉晶石台盆,自带抽拉龙头,配备镜柜+置物架+主柜超强收纳系统,植入LED无影镜灯、安全插座等功能,将设计感、实用性、舒适度提升到新的高度,也让张阿姨感受到了席玛卫浴的匠心和用心。

焕新行动,暖心服务

早前张阿姨添加了门店微信,偶然在朋友圈看到席玛卫浴的“时光老友·焕新行动”活动,于是报名参加了。回访当天,席玛卫浴的专业团队提供了全方位的免费上门保养服务,从更换水龙头、打磨和抛光台面、更换配件,安装冷热水管和下水,到抛光马桶等,每一个细节都处理得一丝不苟。保养后,不仅让张阿姨家的浴室柜焕然一新,还能延长产品的使用寿命。张阿姨对此赞不绝口,她直言,因为装修买了很多产品,和很多品牌打过交道,大多只有三年售后,像席玛卫浴这样已经过了十多年,还能享受到这么贴心的售后服务,真的非常难得。”

正是凭借过硬的产品品质、舒适的使用体验、贴心的专业服务,席玛卫浴为众多用户的坚定选择打下了信任的基石。未来,席玛卫浴将继续以用户为中心,不断创新与突破,为新老用户带来更多超越期待的卫浴空间解决方案。同时,席玛卫浴郑重承诺将在10年后再次上门免费维护!