河北
始于用户诉求、终于用户价值,席玛卫浴一直坚持用户思维,从产品线到品牌理念,以追求极致的匠心,持续为用户创造价值。在席玛卫浴十九周年感恩回馈老客户特别活动的第七站,我们来到了福建龙岩,探访了所有房子均选择席玛产品、用户龄已逾12年的曾先生,共同见证席玛卫浴历久弥新的品质与高效专业的服务。此次“时光老友,焕新行动”不仅让曾先生家的浴室柜焕然一新,也充分彰显出席玛卫浴品牌的温度与力量。
12年老用户,品牌就认它
曾先生是席玛卫浴的忠实用户,2012年在国贸购置的首套房装修时,他便选择了席玛卫浴的2007A-900/1200浴室柜。曾先生表示,在使用过程中,发现这套柜子不仅非常好打理,而且设计新颖独特,整体体验感非常不错,家里人都非常喜欢。自此之后,无论是博士园、水晶澜庭的新房,还是老家的整栋楼,曾先生都毫不犹豫地选择了席玛卫浴的产品。除此之外,他还积极向身边的亲友推荐,用实际行动诠释了对席玛卫浴品牌和产品的高度认可。如今,12年过去了,曾先生家的席玛浴室柜依然保持着良好的使用状态,历经时间的洗礼,更显匠心品质。
用得很放心,无后顾之忧
在曾先生看来,席玛卫浴不仅产品好,而且服务好,能够站在客户的角度思考。而响应迅速、专业贴心的售后服务,正是曾先生一家坚定选择并持续信赖的原因之一。曾先生分享道,每次遇到任何产品使用上的问题,只要打电话给门店,立刻就会安排专人上门解决,因此用得很放心。一直以来,席玛卫浴始终秉持着“服务至上”的原则,以客户需求为出发点和落脚点,致力于为客户提供及时、专业、人性化的服务体验。
专业保养维护,全面焕新
在此次“时光老友,焕新行动”中,席玛卫浴售后服务团队以其丰富经验和专业技能,为曾先生家的浴室柜提供了全面的保养服务,包括镜体全焕新、盆体打磨抛光、下水器及软管更换、五金配件更换、柜脚更换、龙头保洁以及修补盆体等一系列细致入微的服务。经过精心保养和维护,曾先生家的浴室柜由内而外焕然一新:镜面光洁如新,解决了腐蚀掉银的问题。打磨抛光后的盆体,表面细腻有光泽,增强实用性。全新材质的柜脚,有效防止生锈。曾先生由衷地赞叹道,保养后的柜子感觉就跟新的一模一样。
每一位用户的真实反馈,都是席玛卫浴不断前行的动力源泉。正如曾先生“希望席玛卫浴品牌越做越强,在全国排行榜上名列前茅”,席玛卫浴将怀揣着这份沉甸甸的信任与期待,不断创新突破,持续提升产品品质和服务水平,为更多家庭带来更优质的使用体验。
本文来源：网易家居承德
责任编辑：
丁莉_cd01
