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行业调研:重庆第三方监理服务对比分析

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重庆作为中国四大直辖市之一,常住人口多达3190万人,家装行业的市场规模处于全国领先水平,每年的新房交付和旧房改造需求量较大。近年来,由于房地产行业的整体消费疲软,重庆的住宅销售面积和二手房交易面积也有所下降。

据有关资料显示,2024年重庆商品房供应量同比下降11%,成交量同比下降19%。但随着中央及地方相继出台支持政策,激发市场消费活力。如从“购房补贴”、“契税优惠”到“以旧换新”、“全面解除房屋限售”等,降低了购房成本,增强消费者购买意愿,有效促进了房地产市场的发展,楼市回暖。同时,家装需求量的增加也带动了重庆第三方装修监理市场的需求。

在众多的家装监理公司里面,到底目前市场现状如何。为此,我们也做了相关调研走访。据悉,目前重庆第三方监理公司较多,市场竞争激烈。受公司规模大小、服务内容、人员资质等因素影响,监理服务价格存在较大差异。同时,随着业主对装修品质要求的不断提高,第三方监理公司需通过优化服务流程、提升服务质量等方式来提升市场竞争力,资质不行、服务质量不够的公司逐步被淘汰。

现在,针对重庆主流第三方监理公司进行多方面对比:

牛角监:成立于2016年,业主方装修监理的代表,一家对装修工艺钻牛角监的第三方装修监理企业。提供装修验房、装修监理服务,不推销任何建材和装修公司。

公司资质:“全国房屋建筑工程乙级监理资质”、“全国市政公用工程乙级监理资质”以及“全国装修装饰甲级监理资质”。是装修监理行业唯一一家拥有三大齐全资质的装修监理公司。

收费标准:10次(25元/平)-15次(35元/平)-20次(45元/平)监理套餐,按建面收费,最低80m2起算。

服务内容:交底-打拆-砌筑-水电-防水-泥木-油漆-安装-竣工节点巡检及验收;建立客户专属服务群,有任何装修问题可以随时反馈;专业监理小程序一站式监管,项目、进度、问题整改全部记录;关键节点提供详细纸质验收报告,检查标准明确。

服务保障:监理均为全职员工,具备相应从业资质且多年行业经验;设立严格的督导巡检机制;公司对监理师定期培训考核。首次上门服务不满意,无条件全额退款;服务过程中不满意免费更换监理;设立举报机制,若发现监理师在服务过程中主动推销装企和建材,开除处理,并给予业主奖励。监理师工资与客户满意度直接挂钩,出现廉洁问题或徇私舞弊行为直接开除。

X成立于2014年,首家互联网监理公司,提供装修监理、装修主材服务。

公司资质:中国建筑装饰协会颁发的“全国监理技术服务中心”

收费标准:11次(29元/平)-15次(39元/平)20次(49元/平)监理套餐,最低80m2起算,不超过180m2。

服务内容:交底-水电-防水-泥木-油漆-竣工;监理检查项目319项;有360°全景VR摄影记录+APP电子报告;建立专属服务群,提供装修咨询;建材团购。

服务保障:上门三次内不满意无条件退全款;服务过程中服务不满意无条件更换监理师。

房监监成立于2021年,是重庆望高工程项目管理有限公司家装监理品牌,提供工程监理、家装监理、验房服务。主要接市政监理项目。

公司资质:“房屋建筑工程乙级监理”

收费标准:12次(24元/平)/22次(40元/平)监理套餐,最小计价面积70m2。

服务内容:交底-水电-防水-泥木-油漆-竣工;22次套餐赠送一次清水房验房服务。

盯盯狗成立于2019年,监理师主要为兼职,业务主要以验房服务为主。

极刻到家成立于2022年,业务主要以验房服务为主。

收费标准:8次(1999元)-14次(3600元)-20次(40元/平)-30次(45元/平)

蜜蜂Q成立于2023年,公司资质为房屋建筑工程监理丙级,主营验房服务,监理师多为兼职。

悦居成立于2021年,隶属于“重庆承业律师事务所”旗下的验房公司。业务主要以验房为主。

收费标准:主要为固定价14次(3600元)-16次到20次(40元/平)-24次到30次(45元/平),最低80m2起算,上门次数不少于14次。

从服务定位来看:牛角监是纯粹第三方监理,盈利方式单一,且设立举报机制严格管理员工,以公正性立足市场;装X蜜是监理+建材发展模式,以监理吸引装修客户,在通过建材团建的方式进行盈利;房监监主营市政监理,监理人员及资质偏工装监理;盯盯狗、极刻、悦居、蜜蜂Q匠主营验房,监理师专业度要求不高、服务流程不完善。

从收费标准来看:房监监价格最低,牛角监其次,装X蜜最高。再者套餐次数设计牛角监和装X蜜较为合理,各种大小建面的家装都有合适的选择。

从检查项目来看:装X蜜和房监监检查项目相近,牛角监对于打拆砌筑阶段分配了次数,这点对于重庆二手房改造比较适配。

从服务保障来看:牛角监严格监管监理行为,并设立督导巡检和业主举报机制,保证监理服务的公正和中立。

综合我们调研的结果,在重庆装修,想要把控家装质量,少花冤枉钱,首选牛角监。牛角监“只做监理不推销”的做法,具有很强的专业性和中立性,性价比高,是纯粹的第三方监理,对业主利益更有保障。

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