美的空调《装企老友记》重庆站：穿越周期，引领家电行业高质量发展

在我国经济迈向高质量发展的关键时刻，家装家电行业正迎来一个共同创新、资源共享、优势互补的新时代，在发展一体化的新趋势下，企业如何把握机遇，在激烈的市场竞争中立足并发现新的增长点？

9月25日，由美的空调携手卡撒传媒、设计引力推出的视频栏目《装企老友记》走进重庆，对话兄弟装饰集团总裁刘波、美的集团重庆运营中心总经理雷驰，围绕高效、高品质、高性价比的全屋家电家装解决方案进行深度探讨，共同推动家电与家装行业的深度融合与合作发展。

以创新布局应变新趋势

  深化产业全链路服务

近两年来，家装家电市场受上游产业链大环境的变化影响，用户消费习惯也发生了明显转变。针对市场从增量向存量转变、旧改需求增长的趋势，兄弟装饰集团总裁刘波认为，装饰企业必须不断创新，以满足客户日益多样化的需求。

刘波

兄弟装饰集团总裁

为此，兄弟装饰集团进行了积极的产品和服务调整，细分推出了不同消费群体提供定制化家装服务体验，更在供应链方面与美的空调为代表的百家知名企业达成深度合作，进一步完善了从设计、施工到售后的全链路服务能力，旨在为全客群提供更加精细化、优质化的家装体验。

他提到：“这是穿越周期的关键时刻，尽管整体环境存在挑战，但未来市场规模依然可观，集团将持续优化服务触达链路，并通过全场景、多业态沉浸式消费体验场所的创新布局，为消费者带来全新的家装家电消费理念和体验。”

携手装企满足新兴消费需求

  发掘家电市场增量潜力

家电市场从增量时代向存量时代转型，流量成为各大家电品牌争夺的关键资源。为此，越来越多品牌携手家装企业开展渠道协同与战略合作，通过整合双方资源，实现全域、全量的合作，提供一体化服务，以拓展更广泛的市场。更好地满足消费者多样化、定制化和品质化需求。

美的集团重庆运营中心总经理雷驰表示，为适应家电家装一体化的趋势，美的空调利用自身多品牌优势，完善产品矩阵，为家装企业定制专属产品，如设计家系列空调产品，进一步扩大了对家装市场的渗透率。

雷驰

美的集团重庆运营中心总经理

他表示，近年来美的空调积极开展与兄弟装饰集团的深度合作，通过数据共享与共同研发，精准把握消费者需求，实现了从源头需求到设计、研发、生产、落地的精准服务。双方不仅在产品端实现了联动，为用户提供更高品质、更智能的家电解决方案，还通过一站式服务实现了客单值的提升，进一步扩大美的空调作为国民品牌的市场竞争优势。

值得一提的是，2022年底兄弟装饰集团与美的空调在全国范围内推出高铁广告，这是家装企业与家电品牌在该领域的首次深度联合。近年来，双方还通过开展“空气美学周”和小区样板间等活动，将好产品与好服务带给更多消费者。

对此，兄弟装饰集团总裁刘波提到：“我们每年服务约1万户客户，其中约30%至40%的客户选择美的产品。尤其在重庆市场，因冬季气候特点，大量客户在家装时优先选择美的空调，搭配集成空调、地暖、新风和智能控制等多模块的全屋智能空气解决方案，满足家庭在温度、湿度和空气质量等方面的多样化需求，携手推动全屋智能家居解决方案的普及。”

在积极响应国家“以旧换新”政策的背景下，美的空调率先推出全系列产品参与活动，并加码补贴80亿元，切实将惠民福利落到实处。同时，兄弟装饰集团也成为首批申报入围的企业之一，与美的携手推动政策实施。双方围绕高品质产品、全链路解决方案及一站式服务体验等领域深化合作，在家电与家装一体化的进程中不断优化升级，助力家电市场整体服务水平的提升，为国民带来更舒适、更智能、更高效的品质生活体验。