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红三月丨TCL空调推出“0元安装+365天换新”王炸组合,重新定义空调服务新标准

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短短72小时内,为武汉某高端小区158户住户完成空调安装;郑州暴雨期间,工程师涉水3公里为独居老人抢修空调的事迹登上热搜……近年来,TCL空调服务团队以自身实力,不断迎来既有温度,又有高度的高光时刻。

随着消费者对于空调选购标准的日益提升,除了产品的卓越质量和性能外,安装与售后服务已成为不可或缺的关键考量要素。针对这一需求,TCL空调做出了颠覆以往的服务承诺——在全国范围推出“0元安装+365天只换不修”的双重保障措施,以实实在在的诚意,重新诠释了空调服务的新高度。

0元安装透明化,TCL空调终结行业隐性消费乱象

作为新风空调的领军品牌,TCL空调以消费者为中心,始终致力于构建最完善、最贴心的服务体系。针对消费者诟病已久的"安装刺客"现象,TCL空调率先打破行业潜规则:红三月期间,消费者购买TCL小蓝翼C7产品,即可享受真正意义上的全免安装服务。

与市场上常见的"基础安装免费,辅材另算"的套路截然不同,TCL空调郑重承诺12项免费服务,涵盖了免费勘测、设计、高空作业、打孔、送货、远程服务、调试、支架安装、保养、开关更换、换新以及加管等各个环节。这一承诺的兑现,得益于TCL空调精心构建的遍布全国、高度标准化的服务体系。超过4.3万名经过认证的工程师和10000多个服务网点,遍布全国各大省份和城市,让消费者在安装过程中彻底告别额外费用的烦恼,尽享纯粹的舒适与安心。

365天只换不修,TCL空调故障换新极速送达

当传统品牌还在用"保修期维修"作为卖点时,TCL空调已实现服务模式跃迁。凡在购机365天内出现性能故障,TCL空调将向用户兑现三项郑重承诺:24小时急速响应,通过400客服热线或小程序双渠道报修;48小时换新到家,工程师上门检测确认后立即启动换机流程;0折旧换新,无需支付任何折价费用,新机将延续原保修期。

这套“故障即换新”的解决方案,彻底避免了反复维修带来的时间成本损耗,用服务的确定性为用户守护每一个清凉舒适的日夜。TCL空调之所以敢于做出如此罕见的服务承诺,源于其对产品品质的绝对自信。搭载专利柔风技术的TCL新风空调,通过了60℃高温强冷测试和30万次导风板耐久实验;应用智能光感技术的智慧眼系列,核心部件寿命较国标提升30%。在珠海和武汉两大中心的强大技术支撑下,每台空调在出厂前都需经历217项严苛检测,以军工级标准打造“免维修体质”,确保用户享受到最优质、最可靠的产品和服务。

全国家电“以旧换新”正如火如荼进行中,TCL红三月小蓝翼空调品质焕新节福利加码,政企双补至高3000元。空调“以旧换新”优选TCL小蓝翼空调,行业首创0元安装透明化,故障换新极速送达,十年包修见证科技实力......TCL空调始终坚守“用户至上”的核心价值观,以实际行动诠释了对用户需求的深刻理解和尊重。

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