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TCL真省电SE空调:20万套0差评,铸就用户口碑新标杆!

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在智能家电竞争日益激烈的今天,TCL空调以“真省电SE”系列在2025年开年就交出了一份令人瞩目的答卷——上市3个月累计销售20万套,用户差评率持续保持“零”记录。这一成绩不仅彰显了TCL空调在技术研发、智能制造与用户体验上的全面突破,更打造了其将“用户至上”理念付诸实践的成功案例!

用户口碑:20万套信赖背后的“零差评”密码

根据《2024年空调行业用户满意度测评》,TCL空调在“节能省电”“静音效果”“智能操控”等核心指标上均位居行业前列,用户好评率高达99%。 TCL真省电SE空调的“20万套零差评”神话,离不开其在核心技术与品质把控上的极致追求。TCL空调充分洞察消费者需求,以创新技术为突破口,在节能关键技术、小型化高效变频控制技术、高温强冷技术等国际领先技术的赋能加持下,为消费者提供更高效、更节能、更舒适的空气解决方案。

据悉,TCL空调作为行业AI省电空调的发明者,联合京东打造的真省电SE系列采用超省电AI大数据模型算法2.0,智能调节运行频率。同时配置上采用双驱全直流变频+电子膨胀阀,运行稳定更高效,能效上远高于国家新一级标准,省电效果实现显著提升,全年可省电217度。

在制冷制热性能上,真省电SE系列空调同样表现卓越。其采用大直径不等距贯流风扇,这种风扇设计能够有效降低风阻,提高风量。同时,配合优化后的风道系统,使得空调在运行时能够实现更高效的空气循环,做到30S速冷,60S速热。独特的第五代58℃高温自清洁功能,可以做到内外深层清洁,杀菌消毒,健康呼吸。

此外,针对春夏季节家装旺季的消费特点,TCL空调还联合京东推出多重购机补贴,用“以旧换新补贴”叠加“国补”至高立减35%,实现“买得省、用得省”的双重质价比。

服务保障:全链路闭环打造“无后顾之忧”体验

近年来,随着空调产品功能的不断升级,消费者对安装服务的要求也日益提高。然而,根据中国质量协会发布的《2024年空调行业用户满意度测评结果》,2024年空调用户在安装服务、售后服务方面的满意度均出现了不同程度的下滑,空调行业亟需重点提升安装和售后服务质量。

为进一步提升TCL真省电SE系列空调用户体验,TCL空调与京东携手推出了“当天买当天装”的贴心服务,确保消费者在购买后的24小时内,空调即可送货上门并安装完毕,大幅缩短等待时间,提升消费者的购物体验。消费者在购买TCL真省电SE空调后,即可享受由京东承接的专业安装服务,实现“当天买、当天装、当天用”,下单后最快18小时完成安装,能够即买即用,省时省心。这种全方位、一站式的服务模式,让用户真正实现了“无后顾之忧”!

智能制造:AI赋能8秒一台的“超级工厂”

据介绍,自2018年以来,TCL空调便持续在自动化及人工智能技术方面进行投入,累计投入超过5亿。目前,其已实现了生产效率100%的提升,锻造世界一流智能制造实力。这是TCL真省电SE空调实现高品质与收获好口碑的基石。

在TCL空调智能生产线上,压缩机上线机器人“擎天柱”,机器人精密检测“哮天犬”、产品包装机器人“金钟罩”、成品下线机器人“威震天”等31台工业机器人集群正协同有序地开展工作,展现从零部件到成品的智能制造闭环,平均每8秒生产一台空调!

截至目前,TCL空调已在广东中山、湖北武汉、江西九江、印尼、巴西建立十大生产基地,年产能超过3800万套,年产销量超2000万套。

业内人士表示,20万套0差评,是用户对TCL空调的至高褒奖,更是品牌向“智慧健康生活引领者”迈进的铿锵足音。未来,TCL空调将继续携手京东,以零差评口碑为起点,以技术为矛、以品质为盾,以颠覆性创新重塑行业格局!

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